Le Service des communications compte quatre modules. Celui de l’information prodigue des conseils, réalise des expertises et développe des prospectives pour répondre aux besoins de la CSN, des fédérations et des conseils centraux par l’élaboration de stratégies d’information et de relations publiques ainsi que par la production d’outils appropriés. Il est également responsable d’une politique d’édition s’appliquant à l’ensemble des services de la CSN. Le module de la documentation, lui, voit à l’établissement d’une politique de documentation, à l’archivage des documents ainsi qu’à la vente de diverses publications. Enfin, le module de l’imprimerie voit à l’impression des divers documents (brochures, revues, affiches, autocollants, tracts, etc.) dont la diffusion est assurée par le module de la distribution.